Algemene voorwaarden Intécho

  1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: de partij die de zaken levert.
  • Opdrachtgever: de partij aan wie de offerte is gericht en opdracht heeft gegeven.
  • Offerte: een voorstel aan een klant waarin de te leveren dienst(en) en-of materialen worden aangeboden. Dit kan ook in een email omschreven zijn.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tot verhuur/verkoop van materialen en levering van diensten, op basis van hetgeen aangeboden in de offerte of in een email.

 

  1. Toepasselijkheid
    • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Intécho, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
    • Door het accepteren van een offerte of het aangaan van een overeenkomst verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

 

  1. Aanvaarding van de offerte
    • De offerte is geldig tot de datum die op de offerte is aangegeven. Na deze datum kan de offerte niet meer worden geaccepteerd zonder voorafgaande goedkeuring van de Opdrachtnemer.
    • Door ondertekening of schriftelijke aanvaarding van de offerte gaat de Opdrachtgever akkoord met de algemene voorwaarden zoals hier beschreven.

 

  1. Prijzen en Betalingen
    • Alle prijzen in de offerte zijn exclusief BTW en eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
    • Prijzen zijn vast en geldig tot 14 dagen na offertedatum of dagtekening email.
    • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
    • Indien er in de offerte gesproken wordt over maandelijkse kosten dan zijn deze voor de duur van 5 jaar, tenzij in de offerte anders vermeld.

 

  1. Levering en Risico-overgang
    • De levertijden genoemd in de offerte zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
    • De levering vindt plaats op het overeengekomen adres van Opdrachtgever.

 

  1. Garantie en Retourbeleid
    • De Opdrachtnemer garandeert dat het geleverde vrij is van fabricagefouten gedurende een periode van 1 jaar vanaf de leveringsdatum, indien het product toch defect raakt in deze periode dan wordt het product kosteloos vervangen.
    • De garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van onjuist gebruik, installatie door niet-gekwalificeerd personeel, of normale slijtage.
    • Gevolgschade door een defect product maken geen deel uit van garantie.
    • Retourneren van defecte hardware is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer en volgens de door de Opdrachtnemer gegeven instructies.

 

 

  1. Aansprakelijkheid
    • Opdrachtnemer garandeert dat de geleverde hardware en software voldoen aan de overeengekomen specificaties.
    • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
      • Indirecte of gevolgschade, waaronder verlies van data, winstderving of bedrijfsonderbreking.
      • Schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de hard -en/of software door opdrachtgever/gebruiker.
    • De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende levering of dienst (per project) in het jaar waarin het geval zich voordeed.

 

  1. Intellectueel Eigendom
    • Alle intellectuele eigendomsrechten op de door de Opdrachtnemer geleverde producten, specificaties en ontwerpen blijven eigendom van de Opdrachtnemer of diens toeleveranciers.
    • De Opdrachtgever zal de geleverde producten en eventuele documentatie niet kopiëren, reproduceren, of aan derden verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer.

 

  1. Overmacht
    • De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst indien deze het gevolg zijn van omstandigheden buiten de controle van de Opdrachtnemer, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, en andere vormen van overmacht.
    • In geval van overmacht heeft de Opdrachtnemer het recht de levering op te schorten voor de duur van de overmacht situatie of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

 

  1. Aanpassing en Wijziging van Voorwaarden
    • De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden slechts van toepassing als deze schriftelijk aan de Opdrachtgever zijn verstrekt en de Opdrachtgever deze wijzigingen heeft geaccepteerd.

 

  1. Verhuur en Eigendom van Hardware
    • Alle gehuurde hardware blijft te allen tijde eigendom van de Opdrachtnemer. De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het recht om de hardware gedurende de overeengekomen huurperiode te gebruiken. Het eigendomsrecht wordt niet overgedragen aan de Opdrachtgever.
    • De Opdrachtgever dient de gehuurde hardware zorgvuldig te gebruiken en is verantwoordelijk voor het behoud van de hardware in goede staat. Eventuele schade, verlies, of diefstal tijdens de huurperiode komt voor rekening van de Opdrachtgever, ongeacht de oorzaak.
    • De hardware dient bij het einde van de huurperiode in dezelfde staat te worden geretourneerd als waarin deze is ontvangen, behoudens normale slijtage.
    • Onderhoud en reparaties mogen alleen worden uitgevoerd door of onder toezicht van de Opdrachtnemer. Indien de Opdrachtgever zonder toestemming van de Opdrachtnemer reparaties of aanpassingen aan de hardware uitvoert, vervalt iedere aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer en wordt eventuele schade aan de hardware doorberekend aan de Opdrachtgever.
    • Aan het einde van de huurperiode wordt de hardware door de Opdrachtnemer verwijderd. De kosten voor verwijdering worden op nacalculatie in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
    • Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om de gehuurde hardware voldoende te verzekeren tegen risico’s zoals schade, verlies, en diefstal gedurende de gehele huurperiode. De Opdrachtnemer kan op verzoek om bewijs van verzekering vragen.
    • Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft bij het nakomen van de verplichtingen uit de overeenkomst, behoudt de Opdrachtnemer zich het recht voor om de huur per direct te beëindigen en de hardware terug te vorderen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige verplichting tot schadevergoeding.